面试技巧Interview Skills

2 · Dialogue · 对话练习

A(面试官 · Interviewer): 说说一次很忙的班次,你是怎么应对的? "Tell me about a busy shift and how you handled it."

B(求职者 · Job seeker): 那天午餐很忙(情境),我要一人收银又上菜(任务)。 "Lunch was very busy (situation); I had to run the register and serve (task)."

B: 我先排好顺序,先收钱再送单(行动),结果没让客人等太久(结果)。 "I prioritized — took payment first, then orders (action), so no one waited long (result)."

A: 很好,条理很清楚。 "Great — very clear."

练习 Practice: 两人一组,用 STAR 四步说一个真实例子(情境→任务→行动→结果)。换角色再来。 Pair up: tell one real example in STAR order. Then switch roles.

3 · Fact Sheet · 数据卡

面试的关键数字 · Interview key facts:

• 头 30 秒:握手、微笑、眼神交流、手机静音 · handshake, smile, eye contact, phone silent
• 答题用 STAR · answer with STAR (situation → task → action → result)

4 · Tips · 小贴士

• ✅ 先练熟 5 个常见问题再去面试。 / Practice the 5 common questions first.
• ✅ 用 STAR 陈述事实,不是吹嘘。 / Use STAR — state facts, don't brag.
• ✅ 面试结尾问 1–2 个问题。 / Ask 1–2 questions at the end.
• ✅ 听不懂时用救场句:「请再说一遍?」「让我想一下」「能说慢一点吗?」「能写下来吗?」 / Use rescue phrases: "Could you repeat that?" "Let me think for a moment." "Could you speak slower?" "Could you write that down?"

5 · Useful Info · 有用信息

• CSC 模拟面试 · (213) 808-1758 · 免费练习、普通话/广东话 · 免费 free
• AJCC · (626) 934-5700 · 东圣盖博谷 East SGV · 免费、走进即可、中文服务
• EEOC · 1-800-669-4000 · 就业歧视投诉 · job discrimination

6 · Visual · 图示

面试三步:之前 → 当中 → 之后。当中用 STAR 答题。 · Before → During → After; answer with STAR.